AVISO DE PRIVACIDAD, EN TÉRMINOS DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.


 

LogCen con domicilio en Ciudad de México, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que le sean solicitados, por lo que en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la Secretaría de Economía, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Como cliente de alguno de nuestros servicios le podemos solicitar información personal, que varía según el caso, relativa a:

  • Su nombre, edad, género, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección,correoelectrónico y númerotelefónico (ya sea fijo y/o móvil) del emisor y receptor.

  • Comprobante de domicilio (ya sea recibo de agua, luz o teléfono)

  • Registro Federal de Contribuyentes

  • Identificación oficial (ya sea cartilla del servicio militar nacional, cédula profesional, credencial de elector, licencia de conducir o pasaporte)

  • Descripción del servicio

  • Información del pago (tarjetas de crédito o débito) a efecto de realizar el cobro de los productos y/o servicios.

¿Para qué usamos sus datos personales?

Los datos personales recabados por LogCen serán tratados observando puntualmente los principios de calidad, consentimiento, finalidad, información, lealtad, licitud, proporcionalidad y responsabilidad previstos en Ley, los cuales serán utilizados única y exclusivamente para:

  • Cotizar el servicio de paquetería, mensajería …

  • La prestación de servicios de paquetería, mensajería …

  • Gestionar y procesar pagos.

  • Rastreo de pedidos

    Atender sus solicitudes en caso de que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención a clientes. 

    Enviarle por diversos medios nuestros servicios, productos y promociones.  

Adicionalmente, le informamos que derivado de la naturaleza de los servicios que ofrecemos al público en general, no será necesario que nos proporcione ningún tipo de dato personal sensible que pudiese necesitar un especial cuidado o protección específica.

Los datos personales serán recabados directamente del titular de los mismos, ya sea dentro de las oficinas de LogCen o a través de medios telefónicos y/o electrónicos permitidos por la legislación.

Los datos personales que nos proporcione se resguardarán bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, procurando con ello resguardar la integridad de dichos datos y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Nuestra base de datos personales recabados será manejada únicamente por personal autorizado para ello, el cual observa y cumple los principios de confidencialidad y protección contenidos en la Ley.

Usted podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) sobre sus datos personales, así como la revocación en cualquier momento del consentimiento que otorgó para su tratamiento o solicitar que se limite su uso o divulgación, a través de los procedimientos que hemos implementado para ello. Para conocer y llevar a cabo dichos procedimientos, sus requisitos y plazos, póngase en contacto a través del correo electrónico soporte@logcen.mx, o por vía telefónica al , o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Calle Patricio Sanz, No 1104, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juarez, C.P. 03100, Ciudad de México.

Asimismo, le informamos que para ejercer los derechos ARCO a través del procedimiento antes mencionado, será necesario entregar por escrito una solicitud, la cual deberá de contener:

Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como el tratamiento que debe darse a los mismos; y;

Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Asimismo, le informamos que LogCen no transferirá los datos personales a terceros ajenos a esta empresa, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y cumplimiento a la demás normatividad aplicable, efectuando la transferencia en los términos que exijan las leyes.


 

En caso de existir algún cambio o modificación total o parcial al presente Aviso de Privacidad, para cumplir nuevas leyes, adiciones o reformas a las ya existentes, cambios a nuestras políticas internas o requerimientos para la prestación de nuestros servicios, LogCen pondrá a su disposición el mismo en la siguiente página de internet: https://www.logcen.mx